AUDIT & CONSEIL

Parce que chaque risque maîtrisé est une opportunité de développement

PRESTATION D’AUDIT TECHNIQUE

Depuis 10 ans, de nombreux systèmes de vidéoprotection et de contrôle d'accès ont été déployés, mais :
• Sont-ils efficaces ?
• Rendent-ils les services attendus ?
• Comment mieux les utiliser ?
• Comment intégrer les nouvelles technologies ?
• Quelles sont les évolutions possibles ?

Pour répondre à ces questions, AN2V Services a conçu une offre de services pour mesurer objectivement le niveau technique du système, évaluer l’exploitation et le service rendu.



PRESTATION D'AUDIT ORGANISATIONNEL

Votre système est déployé depuis plusieurs années, une équipe est en place… À ce stade, vous souhaiteriez faire un bilan du fonctionnement de votre dispositif :
• Respect de la réglementation ?
• Respect des procédures ?
• Efficacité du dispositif ?
• Comment mieux optimiser son utilisation ?

Pour répondre à ces questions, AN2V Services a conçu une prestation d’audit organisationnel, qui se réalise souvent dans la même dynamique que l’audit technique.

OBJECTIF D'AUDIT TECHNIQUE

Fournir à l' exploitant un état objectif du niveau technique de son système.
• Caméras pour les aspects techniques et de conformité à leur mission,
• Réseau IP, liaisons radio,
• Enregistrement virtualisé ou pas,
• Détections et automatismes,
• Mur d’images,
• Outils de recherche et d’extractions d’images,
• Mutualisation,
• Interfaces avec d’autres applications métier et avec l’informatique de l’organisation,
• Protection cybersécurité,
• Statuer sur la conformité aux règlementations en cours et à venir,
• Fournir aux décideurs les éléments straté- giques pour investir à court moyen et long terme.

OBJECTIF D'AUDIT ORGANISATIONNEL

• Rassembler tous les documents relatifs au cadre juridique du dispositif ; règlement intérieur, autorisations, registres…
• Observer et évaluer le fonctionnement du service au quotidien,
• Consulter et analyser tous les éléments d’évaluation du dispositif ; bilan annuel, statistiques de service, main courante…

UN CONSEIL ORGANISÉ SELON 6 AXES POUR METTRE EN PLACE LA BONNE DÉMARCHE DE PROJET DE SÉCURITÉ

Trois axes majeurs :

  • Affermir la stratégie : Quels résultats escomptés ? Quels services ? En temps réel et/ou en temps différé ?
  • Affermir l’organisation : Quelle organisation à prévoir pour gérer le système technique ? contrats en cours avec des sociétés de sécurité’ privée ? Quels outils de reporting ? Quelle relation avec les sites voisins, les forces de l’ordre ? Quelle équipe d’opérateurs vidéo au PC vidéo ? Comment les recruter ? Comment les manager ? Comment les motiver ? Quelles missions leur donner ? Quel rôle pour le chef de salle ? Comment opérer la conduite de changement des équipes ?
  • Affermir les techniques à employer : caméra, réseau, visualisation, stockage, détection automatique d’anormalité, IA, convergence avec les autres dispositifs : contrôle d’accès, détection d’intrusion, IoT, GTC…

Trois contraintes qui impactent le projet :

  • Le cadre juridique : Quelles actions sur ce cadre ? Quelles  articulations  transversales ? Quelles conventions ?
  • Les coûts globaux : Quels retours/investissement et quels coûts de fonctionnement ? Quelles sont les subventions pouvant être sollicitées ?
  • L’éthique qui doit s’appliquer au projet : Quelles garanties proposées aux citoyens ? Aux personnels des établissements équipés, aux locataires d’un bailleur social ? Faut-il mettre en place un collège d’éthique ? Quelle communication adopter ?